正航系列— 智慧門市管理系統外掛

企業常見痛點

門市報價流程仰賴人工，回覆速度不穩定

門市報價常需要同時確認套組、加價購、替代品與庫存狀況，若都仰賴人工查詢與判斷，容易拉長客戶等待時間，也可能錯失銷售機會。

報價與促銷規則複雜，容易出錯

套組替換、加價購、優惠券與折扣券若沒有系統控管，容易造成價格不一致或活動套用錯誤。

多門市、多倉庫庫存不透明

門市無法即時掌握本店、其他門市與總倉庫存，缺貨時無法快速判斷能否調貨。

調撥、備貨、出貨流程斷點多

若調撥與出貨仍靠電話、簡訊或表單追踪，容易發生漏單、全年、數量錯誤或責任不清。

補充資料與正航ERP不同步

門市端資料若未即時同步回正航ERP，總部難以掌握最新庫存、銷售與出貨狀態。

零售門市正在從單店銷售，走向多門市、多倉庫、線上線下整合的營運模式。企業需要的不只是後端 ERP 管理，而是能讓前端門市也快速作業、即時查詢、正確銜接後端資料的系統流程。

透過正航智慧門市管理系統外掛，企業可將門市銷售、庫存調撥、備貨出貨與資料同步整合起來，讓現場作業更有效率，也讓總部更容易掌握整體營運狀態。

門市可依客戶需求快速調整報價套組內容，遇到缺貨、規格更換或預算不同時，不需重新建立整張報價，即可替換可用商品，提升報價速度與成交機會。

支援常見的套裝銷售、產品組合、加價購與優惠購活動。企業可先建立標準組合與優惠規則，讓門市直接套用，降低人工計價錯誤，也讓各門市執行一致的促銷方案。

門市可依活動條件快速套用優惠券或折價券，減少店員手動判斷與計算時間，避免優惠套用錯誤，讓促銷活動更容易落實到門市現場。

報價單、預購單、發貨單、備貨與出貨流程可連貫銜接，減少重複輸入與人工轉單。每個階段都保留完整資料來源，讓門市、倉庫與總部依同一份資料接續作業。

支援總倉、門市倉與多倉庫之間的移倉、配貨與調撥備貨。當門市缺貨或需要跨倉補貨時，可透過系統建立清楚紀錄，降低漏單、重複調貨與庫存不一致風險。

門市可快速查看本門市與全門市庫存、銷貨與出貨狀況，協助店員即時回覆客戶是否有貨、可否調貨與如何出貨，也讓主管掌握各門市庫存分布。

門市前端作業資料可同步回正航 ERP，讓銷售、庫存與出貨資訊維持一致。企業可同時兼顧門市作業彈性與總部資料控管，避免前端方便了，後端資料卻不同步。

從基礎資料建立開始，門市可依照實際銷售情境完成報價、預購與發貨；

當訂單需要備貨或跨倉支援時，系統會銜接調撥與出貨作業；

最後再透過報表掌握庫存與銷貨狀況，並將單據、庫存與銷貨資料同步回正航ERP。

整體流程讓門市前端操作更彈性，倉庫處理更清楚，總部資料管理也能維持一致。